Oktober
Weet u nog... die column van Pieter Derks afgelopen zomer, waar we allemaal smakelijk om lachten, maar wij, en velen met ons, toch ook wel wat buikpijn aan overhielden?
Oktober is mijn minst favoriete maand van het jaar. Dan mag ik er altijd weer een jaartje bij tellen.. De extra rimpels die ik overhoud aan deze maand zijn echter niet alleen daaraan te wijten. Oktober is de maand dat de contractaanbiedingen binnen druppelen.
Aanbiedingen inderdaad.. Voor een prikkie zijn wij paramedici te koop namelijk. En dan dansen we ook nog naar uw pijpen. U mag eisen wat u wilt!
De logopedisten slaken niet voor niets een noodkreet en ook de fysiotherapeuten protesteren actief tegen de wurggreep.
En waar blijft het geluid van de ergotherapeuten? De hoekmessen worden ons aardig op de keel gezet!
In 2013 vond een gedegen berekening plaats wat het tarief zou moeten zijn om een gezonde ergotherapiepraktijk draaiende te houden.
Bizar feit daarbij is dat het tarief in de contractaanbiedingen van 2013 tot zeker €21 per uur onder deze uitkomst zaten.
Waar we in de afgelopen jaren een inflatie in Nederland zagen van meer dan 5% bood onze grootste zorgverzekeraar in die periode een indexering aan van 1% en een andere zelfs geheel bevroren tarieven. Wat betreft die laatste partij hebben we het over (of eigenlijk hebben we het er niet met hen over, want daarvoor is geen ingang) een tarief dat nu €27 per uur onder het bewezen effectieve uurloon ligt.
Natuurlijk zijn wij het hier niet mee eens. Wij zijn meer waard. Onze collega's (werknemers) verdienen veel meer dan dit, maar krijgen het niet. In het ziekenhuis in precies dezelfde functie verdienen ze beduidend meer. Wij kunnen ze als werkgever niet naar waarde uitbetalen.
En toch blijven ze zich dag in dag uit inzetten. Gekke Henkie's zijn het, stuk voor stuk idealisten met een gouden hart.
De zorgverzekeraars eisen ieder jaar meer. Soms terechte eisen, zoals meer specialistische ervaring en opleiding. Dat sluit nauw aan bij onze visie. Wat het lastig maakt, is dat er geen reserves zijn. De geldbomen zijn inmiddels aardig leeggeplukt..
Natuurlijk laten wij van ons horen. Wij schrijven een reactie, dit jaar zelfs volledig onderbouwde tegenvoorstellen. Daar stoppen we ieder jaar enorm veel tijd en energie in. Ruim op tijd dienen wij deze in, want we weten, het is een drukke periode... 29 dagen later, 2 dagen voor de tekendeadline krijgen we dan toch eindelijk reactie. Een enorm doordachte mail waar vast ook heel veel tijd en energie in is gestopt.
“Wij gaan niet met u in onderhandeling. Dit is het aanbod.” Of.. gekker nog... "Wij geven u later een inhoudelijke reactie" (Wilt u wel morgen even tekenen bij het kruisje., anders verloopt ons aanbod) Of nog gekker: er wordt gedreigd met de mededingingswet “Zolang het niet duidelijk is of u binnen de kaders van de wet opereert, kunnen wij niet inhoudelijk op uw bericht ingaan” want Owee als je praat en informatie uitwisselt met paramedici die in hetzelfde schuitje zitten..
Dat sluit ook aan bij de angst teksten zoals deze te publiceren. Als ik maar niks doe wat niet ‘mag’…
En zo stevenen we iedere keer weer op de tekendeadline af.
Met een team bestaande uit 12 toppers, die thuis ook monden te voeden hebben, in ons achterhoofd tekenen we toch weer ‘gewoon’ braaf bij het kruisje.
Hoe lang nog?
Was getekend,
Gekke Henkie
Nieuwe collega!
Sinds kort versterkt Christel Kremers-Selten het team voor volwassenen in regio Bakel-Deurne-Gemert! Naast gezelligheid brengt Christel ook veel ervaring met zich mee. Eerder werkte zij bij de Maartenskliniek en het Handencentrum. Wilt u nader kennismaken? Laat het Christel weten via christel@ergotherapiegrip.nl of 06-33916447
AVG – Privacy en gegevensbescherming
AVG – Privacy en gegevensbescherming
Met de AVG veranderen een aantal zaken op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Wij hebben ons Privacyreglement gepubliceerd op onze website. Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze cliënten goed is geborgd. Het privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens, waaronder medische gegevens. Privacy
Daarnaast zijn de algemene voorwaarden, en daarmee de behandelovereenkomst, aangescherpt. Deze vindt u hier: Algemene Voorwaarden
Heeft u na het lezen van de documenten vragen? Aarzel dan niet contact met ons op te nemen!
GRIP 10 jaar!
10 jaar geleden op 8 maart zag Sanne de allereerste echte GRIP cliënt. Nu vele jaren, cliënten en collega’s verder houden wij daarom een feestperiode, met verassingslunches, uitdeelpakketjes en als afsluiter een gezellige teamactiviteit in juni!
Wij zijn trots dat wij al 10 jaar de ergotherapie in deze regio mogen verzorgen en zoveel kinderen en volwassenen hebben kunnen helpen in het behouden of opnieuw vinden van hun zelfstandigheid!
Cliënttevredenheid 2017
Cliënttevredenheid 2017
De resultaten uit ons CEE onderzoek van 2017 zijn bekend!
Met een hoge respons van 83% trekken we onder andere de volgende conclusie:
We zagen in 2017 een toename van meisjes in onze praktijk. Vorig jaar 25%, nu 40%! Zullen ze volgend jaar in de meerderheid zijn?
Ook is het interessant om te zien dat onze verwijzers niet meer grotendeels bestaan uit artsen, maar zeker ook uit thuiszorgmedewerkers, wijkwerkers, werkgevers, psychologen, logopedisten, (kinder)fysiotherapeuten en leerkrachten!
Veel onderdelen scoorden wederom een 4,9 of een 5,0 (uit 5,0)
We scoren met name hoog als het gaat om het respectvol omgaan met de cliënt en het nakomen van afspraken. ‘De ergotherapeuten van GRIP doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen!’
Op het gebied van samenwerking is de score toegenomen naar een 4,9. ‘De ergotherapeute heeft alles eraan gedaan om alle betrokkenen eindelijk samen te krijgen, grote lof alleen daar al voor’
Het onderdeel informeren over kosten en vergoeding scoort een 4,8. Een enkeling is daar minder tevreden over. We blijven alert op dit belangrijke punt! Maandelijks bespreken we teambreed of we nog voldoende alert zijn op het mondeling verstrekken van deze informatie, en daarnaast overhandigen we altijd een behandelovereenkomst waarin deze informatie opgenomen is.
De therapeuten scoren samen een hele mooie 8,7!
Het is altijd een feestje om de enquêtes te verwerken. Deze leuke quotes kwamen onder andere voorbij:
¢ We zijn zeer tevreden, er werd echt voor ons kind op maat hulp aangeboden / aanpassingen aangeboden. Ook nog lang na de laatste afspraak werd snel op een email gereageerd. Heel fijn!’
¢ ‘Zeer tevreden! Jammer dat we niet eerder zijn doorverwezen naar ergotherapie. Veel winst eruit gehaald.’
¢ ‘Deskundigheid, betrokkenheid en extra inzet. Bewonderswaardig!’
¢ ‘Actief geïnteresseerd en ruimte voor vragen’
¢ ‘Samen kwamen we tot oplossingen’
¢ ‘Door prettige manier van omgang door de ergotherapeute en haar deskundigheid zijn we bijzonder tevreden.’
Het gehele rapport ligt in onze wachtkamers en is natuurlijk ook digitaal bij ons op te vragen!
Nieuwe collega’s
Nieuwe collega’s
Misschien heeft u ze al voorbij zien komen.. Sinds 2 januari wordt ons team versterkt door twee nieuwe collega’s!
Jill Mestrom versterkt het team voor volwassenen. Zij is in gebied Bakel-Deurne-Gemert te vinden en specialiseert zich in de Chronische pijn en vermoeidheid en de Reumahand/Artrose.
Josta de Blois werkt op maandag, woensdag en vrijdag als kinderergotherapeut op onze locatie in Deurne. Zij ziet nu kinderen met een hulpvraag op het gebied van schrijven, ADL of belasting-belastbaarheid. Later dit jaar specialiseert zij zich verder in de Sensorische informatieverwerking.
Uitbreiding!
Uitbreiding!
Wij hebben leuk nieuws!
Misschien heeft u onze roep om nieuwe collega’s al voorbij zien komen..
Dat was niet zomaar: Per januari wordt Ergotherapie Kuipers te Gemert overgedragen aan GRIP.
Eline Kuipers gaat, na 10 jaar waarin ze de ergotherapie in Gemert goed op de kaart heeft gezet, stoppen met haar praktijk. Zij heeft ons gevraagd haar mooie praktijk over te nemen.
Dat betekent dat ons werkgebied uitgebreid wordt naar Gemert, de Mortel, Elsendorp, Handel, Boekel en Venhorst.
De eerste drie maanden van 2018 zal Eline samen met ons de ergotherapie verzorgen, zodat een warme overdracht gegarandeerd is.
Een hele uitbreiding dus voor GRIP! In deze keuze is meegenomen dat we ons dan grote werkgebied verdelen in twee delen. Enerzijds Gemert-Bakel-Deurne, anderzijds Helmond-Geldrop. Op deze manier kunnen we de lijnen met de samenwerkingspartners kort houden. De therapeuten werken ieder met hun eigen specialisatie vanuit één van deze twee deelgebieden en hoeven niet meer het hele werkgebied door te rijden. Door het behoud van de specialisaties blijven we de zorg leveren op het niveau dat men van ons gewend is.
Over de gebiedsinformatie volgt binnenkort meer gedetailleerde informatie!
Heeft u vragen of behoefte aan meer informatie? Neem contact met ons op via 0492-344370 of info@ergotherapiegrip.nl
